A história da Contato Contact Center tem um começo que não é muito diferente de muitas outras empresas da área da CallCenter: dois amigos e uma idéia. Uma idéia que foi pouco a pouco germinando até se transformar em clara realidade.
A explosão do Telemarketing no Brasil é um fato. Ficava cada vez mais claro, as necessidades que o mercado brasileiro tinha de serviços especializados e de fornecedores competentes.
Do momento em que a idéia foi verbalizada, até ser posta em prática, foi um pulo. Foi um começo modesto, quase doméstico, mas hoje uma realidade sólida onde gerenciamos dezenas de colaboradores e seu retrospecto passa por inúmeras histórias vencedoras com saldo altamente positivo.